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Nessa edição falo sobre uma das automações mais importantes de um negócio online: recuperação de vendas.

É novo(a) por aqui? Falo de automação, marketing digital, produtividade, tráfego pago, tecnologia, curiosidades e coisas legais que aconteceram na minha semana.

Espero que goste!

Qualquer sugestão, crítica, feedback é só responder aqui mesmo por email ou mandar um DM lá no IG.

Sobre a última edição da newsletter...

👀 Você viu?

Elon Musk vende ações da Tesla por cerca de US$ 5 bilhões em meio à enquete que fez papel desabar

Deve ser tenso emocionante ser acionista da Tesla 😅

Cada tweet do Elon Musk, é um frio na espinha.

💻 Tecnologia

YouTube vai esconder dislikes do público para amenizar ataques direcionados

Lá vem polêmica... Youtube vai esconder o número de "não gostei" dos vídeos.

Segundo eles, é para evitar ataques coordenados a pequenos criadores de conteúdo.

Muitos, como eu, utilizam esse marcador para decidir se um vídeo vale a pena ser assistido ou não... já era!

Nota do Youtube:

💭 Frase da semana

Trecho do livro Trabalhe 4 Horas por Semana, resgatado pelo Readwise.

🎯 Marketing Digital

Instagram irá permitir que criadores de conteúdo ofereçam serviços de assinatura

Serviço de assinatura próprio e com direito a Stories exclusivos?

Seria uma versão nativa do formato de "Close Friends" pago, o que facilitaria bastante para criadores de conteúdos iniciantes.

Mas para o meu caso, por exemplo, eu ainda prefiro ter o controle da plataforma de pagamentos e integrações para automação.

E segundo o artigo, os preços serão fixos, US$4,99 e US$0,99.

Um ponto positivo é que não seria permitido realizar captura de tela do conteúdo exclusivo.

Instagram testa recurso para ajudar usuários a passar menos tempo no app

Instagram preocupado com a nossa saúde? 🤔

Será exibido um lembrete para que os usuários façam pausas durante o uso do aplicativo e procurem outras coisas para fazer.

📈 Tráfego Pago

Removendo algumas opções de segmentação e expandindo nossos controles de anúncios

Meta ficando "boazinha" mesmo... vai retirar algumas possibilidades de segmentação "sensível" nos anúncios.

🛠 Ferramentas: Novidades

• Uma das melhorias mais aguardadas de quem trabalha com ActiveCampaign, vão lançar uma nova versão do editor de emails. O atual é muito lento e desatualizado, tomara que essa nova versão seja boa de verdade. Nesse link você tem mais informações e também consegue entrar na lista de espera para receber o acesso. Nesse link você encontra outras novidades lançadas recentemente.

👌 Sugestão da semana

Sem ideias de palavras-chave para seus anúncios no Google Ads ou conteúdo de SEO?

Conhece o AnswerThePublic?

Você informa um termo na ferramenta e ele varre o banco de dados de pesquisas do Google, retornando as pesquisas relacionadas, de uma maneira bem visual e organizada.

Veja o que ele me retornou apenas digitando "automação":

💸 LTD (lifetime deal) da semana

Encontrei uma ferramenta de RPA (Robotic Process Automation) no Appsumo que parece interessante: Robomotion.

É uma pegada de automação um pouco diferente do que costumo falar por aqui, mas no fim das contas, tem a mesma finalidade: eliminar trabalhos repetitivos.

É bastante utilizado por empresas, mas as ferramentas de RPA geralmente são caras.

Eu vou testar nos próximos dias e você?

De qualquer forma você tem 60 dias para testar e, caso desista, pode pedir reembolso.

⚙ Vamos falar de automação?

Automação da semana

Uma das automações mais importantes para um negócio online, é a recuperação de vendas.

Uma simples mensagem por Whatsapp/SMS enviada assim que um possível cliente tem a compra cancelada por algum problema no cartão, pode aumentar muito a sua conversão.

Nessa mensagem você pode dar instruções para resolver o problema, enviar um novo link de checkout, passar um número de contato do suporte, etc.

Muitas pessoas desistem de comprar, já que ocorre um problema no pagamento e não sabem como resolver.

Essa mensagem pode mudar o jogo.

Mostrei uma automação essa semana no Instagram feita no Integromat que faz justamente isso, envia uma mensagem automática no Whatsapp da pessoa assim que tem a compra cancelada na Hotmart.

E não é uma simples mensagem, igual para todos. A mensagem é personalizada, conforme o motivo do cancelamento.

Cada motivo precisa de instruções diferentes: se o problema é saldo insuficiente, não adianta pedir para a pessoa conferir os dados e tentar novamente. Você pode pedir para tentar com outro cartão; para tentar com dois cartões; para tentar com PIX; ou até mesmo enviar um link de um outro checkout, que tenha o recuperador inteligente ativo na plataforma, onde é necessário ter apenas o saldo disponível do valor da parcela.

É uma mensagem bem simples, ainda quero melhorar o conteúdo, mas com certeza vai dar um "up" nas vendas.

Ficou assim:

Na automação acima, utilizo o Wa Toolbox para disparar a mensagem. Como ele ainda está em beta, criei uma versão também utilizando o Wa Web Plus.

Ainda vou melhorar a inteligência de envio, um exemplo: se a pessoa tentar comprar várias vezes seguidas e ter o mesmo problema, disparar apenas uma vez a mensagem.

Depois que estiver redonda, vou gravar a aula com o passo a passo e subir na área de membros do Chave Mestra. Você já entrou na lista de espera? Reabrirei as inscrições muito em breve...

🗣O que tá rolando por aqui

⁉️ Essa semana chegou um email de oferta de Black Friday e não resisti. Escritório vai ficar ainda mais bonito. O que será? 👀

📩 Sobre essa newsletter

🎲 O conteúdo foi capturado pelo MyMind.

🧩 A estrutura foi planejada no Whimiscal.

🔗 Os links foram registrados no Google Sheets, depois encurtados, personalizados e tiveram pixels incorporados graças ao Switchy.

🌐 Os domínios foram registrados no Namecheap.

📝 A frase da semana foi resgatada pelo Readwise.

📩 A newsletter foi criada e enviada pelo Revue.

E mais...

🛠️ Quer mais dicas de ferramentas? Confira aqui minha lista.

💻 Ocasionalmente alguém me pergunta sobre o meu setup de trabalho, então criei uma área com os principais itens, você pode conferir aqui.